Innerhalb Frankreichs werden Ihre Bestellungen innerhalb von 24/48 Stunden versandt und in weniger als einer Woche ausgeliefert. Außerhalb dieser Zone können sich die Lieferzeiten verlängern.

Ja, auf jeden Fall. Wir liefern in die ganze Welt.

Ja, Sie können Ihre Lieferung direkt über die Registerkarte "MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN" verfolgen. Oder über den Link zur Bestellverfolgung, der in der Versand-E-Mail verschickt wird. ps: Es kann einige Stunden dauern, bis der Tracking-Button in der Versandbestätigungs-E-Mail funktioniert.

Es tut uns leid, das zu hören. Senden Sie uns einfach ein Bild des beschädigten Artikels an [email protected] und wir werden Ihnen so schnell wie möglich einen ähnlichen Ersatzartikel zusenden.

Ab einem Bestellwert von 60€ ist die Lieferung kostenlos. Unter diesem Betrag wird eine Gebühr von 4,90€ erhoben.

Unsere Seren werden in ILE-DE-FRANCE hergestellt und unser Firmensitz befindet sich in PARIS.

Wir tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen, die unsere Kunden mit ihren Online-Artikeln haben könnten. Wenn Sie dennoch eine Rückerstattung für Ihre Bestellung wünschen, können wir die Zahlung selbstverständlich durchführen, sofern der Widerspruch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgt. Für weitere Informationen lesen Sie bitte mehr über unsere Rückerstattungspolitik.