Para Francia, sus pedidos se envían en 24/48 horas y se entregan en menos de una semana. Fuera de esta zona, los plazos de entrega pueden prolongarse.

Por supuesto. Hacemos entregas en todo el mundo.

Sí, puede seguir el envío directamente desde la pestaña "SEGUIMIENTO DEL PEDIDO". O a través del enlace de seguimiento del pedido enviado en el correo electrónico de envío. ps: El botón de seguimiento que aparece en el correo electrónico de confirmación del envío puede tardar unas horas en estar operativo.

Lo sentimos. Solo tienes que enviarnos una imagen del artículo dañado en cuestión a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] y te enviaremos un artículo de sustitución similar lo antes posible.

La entrega es gratuita para pedidos superiores a 60 euros. Por debajo de esta cantidad, la entrega cuesta 4,90 €.

Nuestros sueros se fabrican en ILE-DE-FRANCE y nuestra sede social está en PARÍS.

Hacemos todo lo posible por resolver cualquier problema que nuestros clientes puedan encontrar con sus artículos en línea. Si aún así desea que le reembolsemos el importe de su pedido, por supuesto podemos efectuar el pago, siempre que la reclamación se realice en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto. Para más información, lea más sobre nuestra política de devoluciones.